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Mucho se habla de la humanización y la innovación. Son las palabra clave, los quid de la cuestión, la isla de Ítaca de tantos gestores, médicos, enfermeras que construyen los sistemas sanitarios. Pero, ¿realmente sabemos qué es y qué conlleva “humanizar e innovar”? Partimos de la premisa de que nuestro trabajo ya no es sólo […]